転職エージェントがムカつく・うざい・えらそう!?よくあるケースと対処法！

愚痴です。先日、メッセージを送ってきた転職エージェントと面談しましたが（話を聞いてみようとのスタンスで）、何故か上から目線で説教されたような面談でした。まるで私が説教を承諾するために返事したようで、ちょっと理解できませんでした。

— Fong Chi-Bin (@fcb_sf_da) February 9, 2022

結論

• 短期的には「アドバイザーの交代を申し入れる」
• 中期的には「アドバイザーに改善を求める、または別の転職エージェントに乗り換える」
• 長期的には「自分自身の考え方を切り替える」

でも、やみくもに転職エージェントを乗り換えていたら良い求人を逃してしまいます。どういうケースで乗り換えるべきなのか、乗り換えずアドバイザーに改善を依頼する場合の注意点について、転職エージェント所属の現役アドバイザーの声をまじえて解説していきます。

転職エージェント利用の『目的』を再確認

転職エージェントの利用目的
① 情報収集
② キャリアの棚卸し
③ 求人探し・応募・面接対策

①から③で転職志望度が異なります。先に結論を言いますが、志望度によってムカつく・うざいを「がまん」すべきポイントが異なります。

転職エージェントのビジネスモデルをよく理解したうえで利用するのも重要です。『やる気ない転職エージェントを本気にさせる方法！30代からの活用方法！』では、現役アドバイザーがなにを考えているのか解説しています。ぜひ参考にしてみてください。

ムカつく・うざい！の理由と対処法

この記事では、転職エージェントがムカつく・うざいという理由別の対処法をご紹介します。大別すると以下の4つの理由でムカつく・うざいと感じているのではないでしょうか？

転職エージェントがムカつく・うざいの理由
① アドバイザーの態度
② アドバイザーのアプローチ
③ アドバイザーの能力
④ あなたに関わる内容への指摘

あなたが現在置かれている状況、つまり転職エージェントの利用目的によっても対処は変わりますので注意してください。

① アドバイザーの「態度」がムカつく

特徴

先日転職サイト経由で何度も「面談しないか？」と言ってきた転職エージェントと面談。開口一番つらつら自己紹介され、こちらの話も聞かず「仕事内容不明で求人紹介できない」と言われた。『は？』すぎて。事前に即転職の意思はないと伝えていた。対等ではなく上から目線。メールも無作法。時間返して笑

— ちぃ｜本業集中のため休眠中 (@c_parallelwork) January 23, 2022

アドバイザーの態度がムカつく・うざいと感じるのはつぎのようなケースです。

転職エージェントの「態度」がムカつく例
① 態度がえらそう・上から目線
② 期日が守れない
③ 否定ばかりされる

対処法

情報収集 転職志望度：0％〜49％	キャリアの棚卸し 転職志望度：50％〜74％	求人探し・応募・面接対策 転職志望度：75％〜100％
気にせず情報収集してから 他の転職エージェントを利用	アドバイザー交代を申し入れる	気にせず続けるか、アドバイザー交代を申し入れる

態度やビジネスマナーが悪いアドバイザーは、迷わず会社へ交代を申し入れましょう。

キャリアが長いアドバイザー本人に伝えても改善される見込みはありません。腹立たしい気持ちはわかりますが、本人には言わず、会社へ直接伝えるのが良いでしょう。逆に若いアドバイザーであっても、アドバイザーを育てるために転職エージェントサービスを受けているわけではないので、これも交代が良いでしょう。

そうした場合は態度を無視して、情報収集できるだけして、本命は別の転職エージェントを利用しましょう。おすすめできる転職エージェントはぜひ『【35歳以上限定】おすすめ転職エージェント8選！社内SE採用担当が厳選！』を参考にしてください。

② アドバイザーの「アプローチ」が合わない

特徴

転職エージェントに何社か登録したのですが、もう決まったと言っているのにしつこく電話やメッセージ来ます　一度登録すると　こんなに
しつこく連絡来るんですね　うんざり　皆様もそうですか？#転職エージェント #登録すると #しつこく連絡来る #うんざり #もう決まってるのに

— マックガール (@macopakuma) January 23, 2020

アドバイザーのあなたへのアプローチがムカつく・うざいと感じるのはつぎのようなケースです。

転職エージェントの「アプローチ」がムカつく例
① 電話やメールがしつこい
② 仕事中に何度も電話してくる
③ 連絡してこない
④ 転職を急かしてくる

対処法

情報収集 転職志望度：0％〜49％	キャリアの棚卸し 転職志望度：50％〜74％	求人探し・応募・面接対策 転職志望度：75％〜100％
改善を依頼	改善を依頼	他の転職エージェントを利用

アドバイザーの電話頻度や時間帯、転職への考え方などのアプローチに困っている場合は、まずは正直にアドバイザーに伝えて改善を求めるのが良いでしょう。

ただし、「転職を急かしてくる」という点については、アドバイザーだけでもコントロールできない要素として転職エージェントの会社の方針が見え隠れします。

転職の内定がでやすい時期や期末はアドバイザー側も背中を押したくなるようです。その時期に志望する企業がない場合は、そのことを正直に伝えるのが良さそうです。

でも、あなたが「求人探し・応募・面接対策」のフェーズにいて、アドバイザーのアプローチが改善されず「急かす」「電話が頻繁にかかってくる」という場合は思い切って転職エージェントを他社に変える方が良いかもしれません。

なぜなら、転職の終盤になっても改善が見られないアドバイザーは自身の成果を優先していて信用できないためです。転職成功まであと一歩ですが、その転職があなたにマッチした内容か冷静に考えてから決断しましょう。

③ アドバイザーの「能力」が低い

特徴

面接ノウハウを語る転職エージェントが伸びないのは、それくらいの浅いノウハウはググれば出てくるからである。それ、「わざわざあなたにコンサルティングを任せる理由」にはならない。
そのノウハウで得するのは「合わないところだけど内定を早く出せる」エージェントだけだから。

— 来生唯＠モノの考え方の合う企業で働く (@yuitin_business) July 2, 2021

アドバイザーの能力や経験が低くて困るのはつぎのようなケースです。

転職エージェントの「能力」が低くてムカつく例
① 希望にマッチしない求人ばかり紹介する
② 社内SEやITの業界に詳しくない
③ 求人企業側の事情を把握しているように思えない
④ 調べたらスグわかるようなアドバイスばかり

対処法

情報収集 転職志望度：0％〜49％	キャリアの棚卸し 転職志望度：50％〜74％	求人探し・応募・面接対策 転職志望度：75％〜100％
気にせず情報収集してから 他の転職エージェントを利用	交代を申し入れて、ダメなら 他の転職エージェントを利用	交代を申し入れて、ダメなら 他の転職エージェントを利用

「アドバイザーの能力が低い」「経験が浅くてアドバイスが役に立たない」のように、アドバイザーの能力・経験に起因する問題の場合は、迷わず交代を申し入れましょう。

ただし、「情報収集」の段階で交代を申し入れても聞き入れてもらえない場合は、あきらめて情報収集に徹しましょう。それが大手の場合は特にあきらめましょう。大手転職エージェントだけが持っている求人情報があるのも事実です。

④ あなたに関わる内容への指摘

特徴

あなたに関わる内容を指摘されてムカつく例
① 希望に沿う求人がないと言われた
② 過去の経歴にダメ出しされた
③ 希望する待遇が高すぎると言われた

対処法

情報収集 転職志望度：0％〜49％	キャリアの棚卸し 転職志望度：50％〜74％	求人探し・応募・面接対策 転職志望度：75％〜100％
気にせず情報収集してから 他の転職エージェントを利用	耳を傾ける	耳を傾けるが、求人紹介できないなら他の転職エージェントを利用

あなたのキャリアやスキル/経験、希望する待遇が高すぎるへの指摘は正直イラッとするものです。「1〜2時間のカウンセリングでなにがわかるんだ!?」と言いたくなりますよね。

でもキャリアの棚卸しや求人探しで、批判的な意見をくれるのは実は貴重な存在です。「転職」という文脈でそんなことを言ってくれる存在が他にいますか？たくさんいるという方はいいのですが、そうでなければ活用できるだけ活用しましょう。

ただし、「紹介できる求人がない」と言われた場合は他の転職エージェントを探しましょう。なぜなら、この場合、転職エージェントはあなたのスキル/経験にそれだけの価値がないと考えているからです。この状態からあなたの価値を証明するのは時間と労力の浪費になります。このあたりは『やる気ない転職エージェントを本気にさせる方法！30代からの活用方法！』で紹介していますので、

他の転職エージェントでも同様に「紹介できる求人がない」と言われてしまう場合は、希望する待遇を見直すか、長期的にはスキル/経験を積むほかありません。その場合、つぎの記事が参考になるはずです。

エージェント選びで回避できる場合も…

転職エージェントに登録して、キャリアカウンセリングを受けたのに、期待していた内容ではなかったという方は少なくないはずです。

あなたが転職エージェントにムカつく・うざいと感じる原因は、あなたの転職エージェント選びで回避できるかもしれません。

ムカつく・うざいの理由 間違った転職エージェント選び	回避方法 適した転職エージェント選び
アドバイザーが社内SE業界に詳しくない！	社内SE専門の転職 エージェントを利用する
（地方勤務希望で）マッチしない求人ばかり提案される	地方の求人に強い転職エージェントを利用する
給与がミドルクラス以下の求人ばかり紹介される！	ハイクラス向けの転職エージェントを利用する

転職エージェントはネームバリューだけではなく、それぞれ強み/弱みを把握したうえで利用することで「ムカつく・うざい」というシチュエーションを回避できます。ぜひおすすめの転職エージェントを一度ごらんください。